ปัจจุบันผู้ใช้งานจำนวนมากเริ่มให้ความสำคัญกับเรื่องข้อมูลส่วนตัวมากกว่าเดิม เพราะการใช้งานเว็บไซต์ออนไลน์ในยุคนี้ไม่ได้มีแค่เรื่องความเร็วหรือดีไซน์เพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงความมั่นใจว่าข้อมูลต่างๆ จะถูกจัดการอย่างเหมาะสมและปลอดภัย ซึ่ง X899 เองก็ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ค่อนข้างมากตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาเว็บไซต์
ทีมงานของ X899 พยายามออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานได้อย่างลื่นไหล พร้อมกับจัดการข้อมูลของผู้ใช้งานอย่างเป็นระเบียบมากขึ้น ทั้งในด้านการจัดเก็บ การเข้าถึง และการใช้งานข้อมูลภายในเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าใจแนวทางของระบบได้ง่ายขึ้น
หลายคนที่เริ่มใช้งานเว็บไซต์มักเข้าไปดู ระบบใช้งานล่าสุดของ X899 ก่อน เพราะหน้าหลักถูกออกแบบให้รวมข้อมูลสำคัญไว้ครบ และสามารถเชื่อมต่อไปยังหมวดต่างๆ ได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องย้อนหลายขั้นตอน
หนึ่งในสิ่งที่ทีมงานให้ความสำคัญมากที่สุด คือการจัดการข้อมูลให้มีความปลอดภัยและเข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อช่วยลดความซับซ้อนและทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเวลาใช้งานเว็บไซต์
หลายเว็บไซต์ในปัจจุบันยังคงใช้ระบบที่มีรายละเอียดซับซ้อนเกินไป แต่ X899 พยายามทำให้ทุกอย่างดูเข้าใจง่ายมากขึ้น ทั้งหน้า กิจกรรมและสิทธิพิเศษล่าสุด, ระบบเกมยอดนิยมบนมือถือ และ ระบบภาพเรียลไทม์แบบสด ต่างถูกออกแบบให้ใช้โครงสร้างเดียวกันทั้งหมด เพื่อให้ผู้ใช้งานไม่ต้องเรียนรู้ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนหน้า
อีกจุดที่หลายคนสังเกตคือเว็บไซต์ไม่มี Pop-up หรือข้อความเด้งขึ้นมารบกวนการใช้งานมากเกินไป ทำให้ภาพรวมดูสะอาดตาและใช้งานต่อเนื่องได้ง่ายกว่าเดิม
ปัจจุบันผู้ใช้งานส่วนใหญ่เปิดเว็บไซต์ผ่านมือถือ ทำให้ทีมพัฒนาของ X899 ให้ความสำคัญกับ Mobile UX ค่อนข้างมาก ทั้งเรื่องขนาดเมนู การจัดวางปุ่ม และความเร็วในการโหลดข้อมูล
จากเสียงตอบรับของหลายคนที่ทดลองใช้งานต่อเนื่อง จุดที่ถูกพูดถึงบ่อยคือการเปลี่ยนหน้าและสลับเมนูทำได้ลื่น แม้เปิดหลายแท็บพร้อมกันก็ยังใช้งานได้ต่อเนื่องโดยไม่รู้สึกว่าระบบหน่วงจนเกินไป
หลายคนจึงเริ่มแชร์ ประสบการณ์จากผู้ใช้งานจริง เกี่ยวกับเรื่องความลื่นไหลของเว็บไซต์ รวมถึงการจัดวางข้อมูลต่างๆ ที่ดูเข้าใจง่ายกว่าหลายเว็บที่ผ่านมา
อีกแนวคิดสำคัญของทีมพัฒนา คือการทำให้ทุกหน้าภายในเว็บไซต์สามารถเชื่อมโยงถึงกันได้แบบเป็นธรรมชาติ ทั้งในด้านดีไซน์ การวางเมนู และการจัดข้อมูล เพราะเว็บไซต์ที่ดีควรทำให้ผู้ใช้งานเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายโดยไม่รู้สึกสับสน
หลายคนที่เข้ามาใช้งานใหม่มักเริ่มจากหน้า ศูนย์รวมข้อมูลการแข่งขันกีฬา หรือ ระบบตรวจผลอัตโนมัติ ก่อน แล้วค่อยเชื่อมต่อไปยังหมวดอื่น เพราะทุกหน้าถูกออกแบบให้ใช้ Mood & Tone แบบเดียวกันทั้งหมด
ในขณะเดียวกัน หน้า ข้อมูลเกี่ยวกับทีมพัฒนา X899 ก็ช่วยให้หลายคนเข้าใจแนวคิดของเว็บไซต์มากขึ้น ว่าทำไมถึงเลือกใช้สไตล์ Cyber Tech และเน้น UX มากกว่าการใช้ข้อความโฆษณาแบบเดิม
แม้ปัจจุบันจะมีเว็บไซต์เกิดขึ้นใหม่จำนวนมาก แต่ทีมงานของ X899 ยังคงมองว่าความต่อเนื่องในการใช้งานและคุณภาพของระบบคือสิ่งสำคัญที่สุด เพราะต่อให้เว็บไซต์ดูทันสมัยแค่ไหน แต่ถ้าใช้งานจริงไม่ลื่นหรือข้อมูลอ่านยาก ผู้ใช้งานก็อาจไม่อยากกลับมาใช้งานต่อ
ด้วยเหตุนี้ ทุกหน้าภายในเว็บไซต์จึงถูกออกแบบใหม่ทั้งหมด ทั้ง Flow การเขียน การจัดวางข้อมูล และระบบเชื่อมโยงภายในเว็บ เพื่อให้ทุกส่วนดูเป็นธรรมชาติและเข้าถึงง่ายมากขึ้น
นอกจากนี้ ทีมงานยังให้ความสำคัญกับข้อมูลด้านการใช้งานอย่างเหมาะสม โดยมีการแยกหน้า แนวทางการใช้งานอย่างเหมาะสม เอาไว้ต่างหาก เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ง่ายขึ้นในระยะยาว