การใช้งานเว็บไซต์บนมือถือจริง ๆ มักเกิดขึ้นในจังหวะที่ผู้ใช้ไม่ได้จับเครื่องอย่างมั่นคงเสมอไป บางคนเปิดดูระหว่างยืนรอ บางคนถือกระเป๋า หรือใช้เพียงนิ้วโป้งข้างเดียวในการควบคุมทั้งหมด ดังนั้นตำแหน่งปุ่มและพื้นที่สำหรับแตะจึงมีผลต่อความสะดวกอย่างชัดเจน สำหรับ x899 ภาพรวมของหน้าเว็บให้ความสำคัญกับการแบ่งส่วนที่มองเห็นได้ง่าย ทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องเสียเวลาหาจุดกดในพื้นที่ที่แน่นเกินไป ปุ่มสำคัญมีขนาดที่พอเหมาะและวางห่างจากองค์ประกอบรอบข้างในระดับที่ช่วยลดการแตะผิด เมื่อต้องเลื่อนดูข้อมูลต่อเนื่องก็ยังสามารถควบคุมด้วยมือเดียวได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนท่าจับบ่อย การจัดลำดับเมนูที่ค่อนข้างตรงไปตรงมายังช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้ตำแหน่งต่าง ๆ ได้เร็วขึ้น ส่งผลให้การหยิบมือถือขึ้นมาใช้งานในช่วงเวลาสั้น ๆ ดูคล่องตัวและไม่รู้สึกว่าต้องออกแรงกับหน้าจอมากเกินไป
“จับมือถือไม่เต็มมือก็ยังแตะได้ค่อนข้างตรง” — มุมของ อธิพัฒน์ นาคสกุล
ผมมีนิสัยถือมือถือค่อนข้างต่ำในฝ่ามือ เลยชอบสังเกตว่าเว็บไหนต้องคอยเลื่อนเครื่องขึ้นมาเพื่อกดปุ่มบ่อย ๆ พอใช้ x899 สิ่งที่รู้สึกคือหลายเมนูอยู่ในจุดที่นิ้วโป้งแตะถึงโดยไม่ต้องปรับมือมาก ปุ่มเองก็มีพื้นที่รอบ ๆ พอให้กดตอนเดินได้ ไม่ต้องหยุดแล้วเล็งทุกครั้ง ที่ชอบอีกอย่างคือส่วนต่าง ๆ ไม่วางชิดกันจนเผลอกดข้ามไปเมนูอื่น พอใช้งานไปสักพักก็เริ่มจำตำแหน่งหลักได้เอง สำหรับผมเว็บที่ใช้ง่ายมือเดียวไม่จำเป็นต้องหวือหวา แค่แตะแล้วไปตรงจุดก็เพียงพอแล้ว