X899 ให้ความสำคัญกับการจัดระเบียบข้อมูลภายในเว็บไซต์ให้ดูเข้าใจง่ายและสามารถเข้าถึงรายละเอียดต่างๆ ได้สะดวกมากขึ้น โดยเฉพาะเรื่องข้อตกลงและเงื่อนไขที่หลายเว็บไซต์มักเขียนไว้ค่อนข้างซับซ้อนจนผู้ใช้งานอ่านยาก ซึ่งทีมงานของ X899 พยายามปรับรูปแบบเนื้อหาให้ดูเป็นมิตรและอ่านเข้าใจง่ายกว่าเดิม
เป้าหมายหลักของหน้าเงื่อนไข คือช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าใจแนวทางการใช้งานเว็บไซต์ได้ชัดเจนขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องระบบสมาชิก การจัดการข้อมูล หรือรูปแบบการใช้งานในแต่ละส่วน เพื่อให้ทุกคนสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างเหมาะสมและต่อเนื่องมากขึ้น
หลายคนที่เข้ามาใช้งานเว็บไซต์มักเริ่มจากหน้า ระบบใช้งานล่าสุดของ X899 ก่อน แล้วค่อยเชื่อมต่อไปยังหมวดต่างๆ ภายในเว็บ เพราะทุกหน้าได้รับการออกแบบให้เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ง่ายและไม่ซับซ้อนเกินไป
หนึ่งในแนวทางที่ทีมพัฒนาของ X899 ให้ความสำคัญ คือการทำให้ข้อมูลทุกส่วนดูอ่านง่ายและเข้าใจได้จริง โดยเฉพาะเรื่องรายละเอียดการใช้งานต่างๆ ที่ผู้ใช้งานควรรับทราบก่อนใช้งานเว็บไซต์
หลายเว็บไซต์ในปัจจุบันยังคงใช้ข้อความทางเทคนิคจำนวนมาก แต่ X899 พยายามลดความซับซ้อนเหล่านั้นลง และจัดรูปแบบใหม่ให้เข้าใจง่ายขึ้น ทั้งหน้า กิจกรรมและสิทธิพิเศษล่าสุด, ระบบเกมยอดนิยมบนมือถือ และ ระบบภาพเรียลไทม์แบบสด ต่างถูกออกแบบให้ใช้แนวทางเดียวกันทั้งหมด เพื่อให้ผู้ใช้งานไม่ต้องเรียนรู้ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนหน้า
อีกจุดที่หลายคนสังเกตคือเว็บไซต์ไม่มีข้อความเด้งหรือ Pop-up ที่รบกวนการอ่านมากเกินไป ทำให้ภาพรวมการใช้งานดูสะอาดตาและต่อเนื่องกว่าเดิม
ปัจจุบันผู้ใช้งานส่วนใหญ่เลือกเปิดเว็บไซต์ผ่านมือถือ ทำให้ X899 ให้ความสำคัญกับ Mobile Experience ค่อนข้างมาก ทั้งขนาดตัวอักษร การจัดวางเมนู และการโหลดข้อมูลในแต่ละหน้า
จากเสียงตอบรับของหลายคนที่ทดลองใช้งานต่อเนื่อง จุดที่ถูกพูดถึงบ่อยคือการเปลี่ยนหน้าและสลับเมนูทำได้ค่อนข้างลื่น แม้เปิดหลายแท็บพร้อมกันก็ยังใช้งานได้ต่อเนื่องโดยไม่รู้สึกว่าระบบหน่วงจนเกินไป
หลายคนจึงเริ่มแชร์ ประสบการณ์จากผู้ใช้งานจริง เกี่ยวกับความลื่นไหลของเว็บไซต์ รวมถึงการจัดหมวดต่างๆ ที่ดูเข้าใจง่ายกว่าหลายเว็บที่ผ่านมา
อีกสิ่งที่ทีมงานให้ความสำคัญ คือการทำให้ทุกหน้าภายในเว็บไซต์เชื่อมต่อกันอย่างเป็นธรรมชาติ ทั้งในด้านดีไซน์ การวางเมนู และการจัดเนื้อหา เพราะเว็บไซต์ที่ดีควรทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้ต่อเนื่องโดยไม่สับสน
หลายคนที่เข้ามาใช้งานใหม่มักเริ่มจากหน้า ศูนย์รวมข้อมูลการแข่งขันกีฬา หรือ ระบบตรวจผลอัตโนมัติ ก่อน แล้วค่อยเชื่อมต่อไปยังหมวดอื่น เพราะทุกหน้าถูกออกแบบให้ใช้ Mood & Tone แบบเดียวกันทั้งหมด
ในขณะเดียวกัน หน้า ข้อมูลเกี่ยวกับทีมพัฒนา X899 ก็ช่วยให้หลายคนเข้าใจแนวคิดของเว็บไซต์มากขึ้น ว่าทำไมถึงเลือกใช้สไตล์ Cyber Tech และเน้น UX มากกว่าการใส่ข้อความโฆษณาแบบเดิม
แม้ปัจจุบันจะมีเว็บไซต์เกิดขึ้นใหม่จำนวนมาก แต่ทีมงานของ X899 ยังคงมองว่าการพัฒนา UX และคุณภาพของเนื้อหาคือสิ่งสำคัญที่สุด เพราะต่อให้หน้าเว็บดูทันสมัยแค่ไหน แต่ถ้าใช้งานจริงไม่ลื่นหรือข้อมูลอ่านยาก ผู้ใช้งานก็อาจไม่อยากกลับมาใช้งานต่อ
ด้วยเหตุนี้ ทุกหน้าภายในเว็บไซต์จึงถูกออกแบบใหม่ทั้งหมด ทั้งเรื่อง Flow การเขียน การจัดวางข้อมูล และการเชื่อมโยงภายในเว็บ เพื่อให้ทุกส่วนดูเป็นธรรมชาติและใช้งานได้จริงมากขึ้น
นอกจากนี้ทีมงานยังให้ความสำคัญกับข้อมูลด้านการใช้งานอย่างเหมาะสม โดยมีการแยกหน้า แนวทางการใช้งานอย่างเหมาะสม เอาไว้ต่างหาก เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ง่ายขึ้นในระยะยาว